סטוריטלינג הוא היכולת שלנו לספר סיפור מרתק ומעניין שמייצר קשר וריכוז רב של המשתתפים ובכך יוצר גם מעורבות גדולה יותר. עובדות, נתונים ומידע הם תוכן שיכול להיות מאוד משעמם ובנאלי אם לא יודעים לארוז אותו כמו שצריך.
הרעיון מאחורי סטוריטלינג, הוא בדיוק אותו רעיון שעומד מאחורי הסטורי באינסטגרם ובפייסבוק – מעניין, מרתק, צבועני, מהיר וקצר.